Help Desk Junior

e-work S.p.A., sede di Oderzo, ricerca per azienda cliente:
HELP DESK JUNIORLa risorsa selezionata verrà inserita nell'ufficio IT e si occuperà di:
Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e softwareGestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketingRisolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i colleghi seniorAssistere nella manutenzione e nell'aggiornamento dei sistemi ITDocumentare le soluzioni ai problemi comuni per future referenzePartecipare all'implementazione di nuove tecnologie e processiCollaborare strettamente con il responsabile dell'assistenza per migliorare il servizio di assistenzaDesideriamo incontrare candidati/e con i seguenti requisiti:
Diploma o laurea ad indirizzo informaticoConoscenza base di sistemi operativi Windows, MacOS e LinuxFamiliarità con le reti informatiche e le periferiche comuniBuone capacità di problem solving e analisiBuone doti comunicative ed interpersonaliCapacità di lavorare in team e di apprendere rapidamenteAttitudine al servizio clientiL'azienda offre contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'inserimento in azienda.
Sedi di lavoro: Trento (TN)
Orario di lavoro: a giornata
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

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