Help Desk It Azienda Settore Commercio – Treviso

OPPORTUNITÀ

Adecco Treviso Office ricerca una figura di Help Desk per ufficio IT di azienda cliente operante nel settore commercio con sede in zona Treviso.
RESPONSABILITÀ

La figura inserita nel team post vendita e rispondendo al responsabile si occuperà delle seguenti mansioni:
Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware e softwareGestire le richieste di assistenza tramite telefono, email o sistema di ticketingCollaborare con il team IT esternalizzato con sede all'estero per risolvere eventuali problemi di rete o di sistema (comunicando in lingua inglese)Configurare e installare nuovi dispositivi e softwareMantenere e aggiornare la documentazione relativa alle procedure di assistenza tecnicaREQUISITI NECESSARI

Per il corretto svolgimento del ruolo si richiede:
Titolo di studio in ambito informatico o esperienza equivalenteCapacità di risolvere problemi tecnici in modo rapido ed efficienteOttima conoscenza della lingua inglese: B2 o superioreConoscenza di base delle reti informatiche e dei sistemi operativiDisponibilità oraria full time 08:30-12:30 / 14:30-18:30Data inizio prevista: 13/01/2025

Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Treviso (Treviso) Competenze richieste: Altro - Organizzazione dei FilePatenti: BDisponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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