OPPORTUNITÀ Adecco Treviso Office ricerca una figura di Help Desk per ufficio IT di azienda cliente operante nel settore commercio con sede in zona Treviso.
RESPONSABILITÀ La figura inserita nel team post vendita e rispondendo al responsabile si occuperà delle seguenti mansioni: - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware e software - Gestire le richieste di assistenza tramite telefono, email o sistema di ticketing - Collaborare con il team IT esternalizzato con sede all estero per risolvere eventuali problemi di rete o di sistema (comunicando in lingua inglese) - Configurare e installare nuovi dispositivi e software - Mantenere e aggiornare la documentazione relativa alle procedure di assistenza tecnica REQUISITI NECESSARI Per il corretto svolgimento del ruolo si richiede: - Titolo di studio in ambito informatico o esperienza equivalente - Capacità di risolvere problemi tecnici in modo rapido ed efficiente - Ottima conoscenza della lingua inglese: B2 o superiore - Conoscenza di base delle reti informatiche e dei sistemi operativi - Disponibilità oraria full time 08:30-12:30 / 14:30-18:30 Data inizio prevista: 13/01/2025 Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO Città: Treviso (Treviso) Competenze richieste: Altro - Organizzazione dei File Patenti: B Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).
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