Help Desk It

Categoria:
Infrastruttura IT / DBA - tecnico informaticoInizio previsto:
20/12/2021Luogo di lavoro:
Livorno, LivornoRicerchiamo per importante azienda, punto di riferimento nel settore dell'informatica e dell'assistenza técnica hardware e software, una risorsa junior da inserire all'interno del team tecnico.
Dopo un periodo di formazione on the job, la risorsa dovrà essere in grado di gestire le varie problematiche, sia hw che sw, legate alle postazioni di lavoro dei clienti.REQUISITI:
- diploma tecnico, preferibilmente in ambito informatico-esperienza, anche breve, di supporto HelpDesk IT1°-buone doti analitiche, organizzative e spirtio d'iniziativa-tolleranza allo stress e predisposizione al lavoro in teamRESPONSABILITA':
- gestire richieste di assistenza su tematiche hw e sw tramite apposito se di ticket management-recupero informazioni necessarie per valutare la natura del problema, individuare cause e possibili soluzioni e intervenire con strumenti di diagnostica e connessione remota per assistere il cliente e per verificare il corretto funzionamento dei sistemi e dei programmi-confrontarsi con il reparto IT per allineamenti sullo stato dei ticket aperti-configurare ed installare PC e Server in ambiente Microsoft e/o LinuxLa risorsa sarà inserita con un contratto iniziale di somministrazione a tempo determinato con possibilità di inserimento in azienda.
>Disponibilità oraria:
Full TimePatente:
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