Help Desk It

il nostro cliente è un'azienda informatica in forte crescita che si distingue per la sua duplice anima.
Da un lato, si occupa di assistenza tecnica, vendita di hardware e software, gestione di server e reti, e soluzioni cloud.
Dall'altro, opera come una Web Agency all'avanguardia.ResponsibilitiesPer un potenziamento del team, stiamo cercando un/una Help Desk IT (I e II livello)Nel dettaglio, il/la candidato/a si occuperà delle seguenti attività:Help Desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente MicrosoftOttima conoscenza di internet, configurazione posta elettronica e OfficeSupporto su Windows, ambiente Active Directory client side e troubleshooting su problemi di connettivitàAssistenza e manutenzione reti informatiche di piccole e medie dimensioni basate su sistemi Windows ServerAssistenza su Firewall, Switch, VLANInstallazione e configurazione PCCostituiranno Titolo Preferenziale La Conoscenza DiSistemi di storage e di backup (NAS e SAN)Piattaforme Microsoft365 e Google WorkspaceAmbienti di virtualizzazione Hyper-V e VmwareSistemi Antivirus basati su cloudAmbienti AppleNetworkingSi Richiede InoltreBuona conoscenza della lingua inglese parlata e scrittaCapacità relazionali e di team workingCapacità di analisi e problem solvingPrecisione e capacità organizzativePatente di guida (per assistenza presso cliente su Bologna e provincia- con auto di servizio)Sede di lavoro: Bologna - Contratto di assunzione diretta in aziendaSettore: InformaticaRuolo: IT/TechnologyTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato #J-18808-Ljbffr