Help Desk Informatico

Umana SPA ricerca per azienda cliente leader nello sviluppo e produzione di Hw e Sw specializzati all'utilizzo di sistemi gps e localizzazione satellitare:
N 1 **HELP DESK INFORMATICO**
**Mansione** : La persona sarà inserita all'interno del team e svolgerà le seguenti attività:
- Supporto da remoto nella risoluzione tempestiva e proattiva di eventuali situazioni critiche dei clienti e dei colleghi;
- Erogazione di un'assistenza técnica in ambito ICT ai propri reparti aziendali;
- Supporto all'ICT Specialist al fine di evidenziare gli stati avanzamento lavori dei diversi progetti attivi ed eventuali criticità.
**Requisiti**:
- Diploma a indirizzo informatico;
- Conoscenza dei principali S.O.
per Desktop, laptop e Smartphone (ambienti Windows, Android, Apple, etc.
);
- Esperienza nell'assistenza di I° e II° livello/supporto alle postazioni di lavoro;
- Conoscenze di amministrazione di reti LAN e relativi apparati;
- Conoscenza basica delle problematiche di sicurezza informatica e delle principali best practices e capacità di troubleshooting;
- Disponibilità alla reperibilità una volta al mese su turnazione.
**Zona di lavoro** : Santarcangelo di Romagna (RN)
**Orario di lavoro**: dal Lunedì al Venerdì 09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00 con flessibilità oraria
**Contratto**: tempo determinato in somministrazione, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio V livello, 1.511,01 euro lordi mensili.