Help Desk Ict

Per la sede Centrale del Tour Operator Nicolaus ricerchiamo Help Desk ICT da inserire nel Team. La risorsa si occuperà di interagire con l'intero processo di support maintenance and implementation. Dalla presa in carico delle segnalazioni, sia tramite contatto telefonico, che nella registrazione delle informazioni ricevute, alla valutazione e monitoraggio di eventuali problematiche tecniche, facendo fronte a tutte le procedure e problematiche di natura tecnica.
Requisiti Richiesti:Diploma istituto tecnico indirizzo informaticoPredisposizione all'assistenza e supporto help-desk telefonicoConoscenza di base delle architetture hardware dei computer e delle retiConoscenza di base sui comportamenti dei vari dispositivi hardware server/client mobile e perifericheConoscenza di base sui concetti di virtualizzazioneConoscenza di base sul funzionamento e sulla configurazione delle reti informaticheCapacità approfondita di diagnosticare e risolvere problematiche che coinvolgono diversi aspetti (software e hardware) relativi alla configurazione standard dei PC.Job Type: Full Time
Location: Ostuni
Tipo di contratto: l'offerta economica sarà commisurata in base alla Seniority
Residenza: entro 35 km dal luogo di lavoro

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