Help Desk I Livello

Il Technical Support Specialist in HRM Supporta le attività di help desk di primo livello, recependo le richieste e tracciando le attività, secondo le modalità convenute. La risorsa sarà responsabile del supporto tecnico di base per gli utenti interni, con particolare focus sulla risoluzione di problemi legati al pacchetto Office e ad altri applicativi standard. I nostri progetti sono contraddistinti dalla collaborazione e dalla costante formazione sulle più recenti metodologie e tecnologie. Si sviluppano in team con diversi livelli di esperienza e competenze, coinvolgendo attivamente ogni membro nella loro realizzazione. All'interno di questo contesto, troverai un pacchetto di vantaggi aziendali che includono: Welfare Contrattuale Convenzioni dedicate Buoni pasto Fondo Sanitario Contrattuale. Competenze richieste: Collega ideale: Il nostro collega ideale deve possedere le seguenti caratteristiche:? Conoscenza del pacchetto Office e degli applicativi standard (Kofax PDF, Web Browser) Capacità di configurare e supportare software specifici (Easylex, xlege, Datev Koinos) Esperienza nella gestione di utenti e applicativi aziendali (Active directory, Azure, Zoom, VPN, Print server) Buone competenze di networking e capacità di gestione delle VLAN Esperienza nella gestione di inventari hardware e software Competenze e capacità apprezzate: Capacità di problem solving Elasticità e proattività Spiccate doti relazionali e comunicative Sei ancora interessato? Il nostro processo di selezione è tempestivo e prevede: Un colloquio conoscitivo HR Un colloquio tecnico con i responsabili di progetto per apprendere le tue capacità e i tuoi interessi Se possiedi le caratteristiche giuste, il nostro responsabile HR sarà lieto di darti il benvenuto presentandoti la nostra offerta di collaborazione. Vuoi saperne di più? Entra in contatto con noi copiando il link che trovi qui sotto: https://careers.hrm.group/jobs/4722915-help-desk-i-livello?promotion=1085123-trackable-share-link-annuncio-i-programmatori