Help Desk I Livello

La Risorsa Umana, Agenzia per la Ricerca e Selezione del Personale - CARPI - per azienda di progettazione software ricerca un/a HELP DESK. 
Sede di lavoro: CARPI (MO)
La risorsa, primo punto di contatto tra l'azienda e il cliente, si dovrà occupare di: 
- Segnalazione ed inserimento di ticketing a sistema gestionale
- Gestione di problematiche ordinarie del cliente sull'applicativo
- Gestione chiamate e sollecito di risoluzione e relativo supporto end-to-end. 
Orario di lavoro: full-time
La risorsa ideale dovrà possedere i seguenti requisiti: 
- Diploma tecnico/informatico e/o di ragioneria
- Interesse nell'ambito dell'assistenza IT 
- Conoscenza in ambito contabile
- Gradita minima esperienza nel ruolo
- Predisposizione al contatto con i clienti  Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo.
Diversamente vi invitiamo a non demordere! Sono tempi duri per tutti, ma in Italia abbiamo spirito indomito e splendide risorse, vi auguriamo il meglio e vi facciamo un grande in bocca al lupo! 

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. 
I candidati interessati possono contattare: La Risorsa Umana.it srl - filiale di Carpi, via Carlo Marx 95 – 41012 (Mo) Tel. 059/642217 - mail:  ********