Help Desk – Erp Consultant

col-wideJob Description:

ADHR GROUP - Polo Permanent FVG- seleziona per azienda delsettore informatico un/aHELP DESK – ERP CONSULTANT.

La persona verrà inserita in una fase di particolare potenziamentodell'organico all'interno del team e si occuperà del supporto e dellarisoluzione dei problemi tecnici e dei malfunzionamenti da remoto dovutiall'applicazione dei software ERP. La figura avrà la possibilità di essereinserito in gruppi di lavoro che operano a diretto contatto con il clientefinale.
Le mansioni saranno le seguenti:

·Reagire tempestivamente allerichieste di assistenza tramite ticket o telefono
·Supporto ai clienti per i software Microsoft Dynamics
·Gestione dell'attività troubleshooting comprendendo e circoscrivendo iproblemi
·Effettuare interventi software da remoto per il ripristino dellefunzionalità
·Attività di consulenza al cliente
·Assicurarsi con l'utente dellarisoluzione dei problemi stessi e del funzionamento finale dell'applicativo

Si richiede:
·Diploma di scuola superiore e/olaurea in materie informatiche
·Almeno 3 anni di esperienza nella programmazione
·Gradita esperienza in ambito Business Application
·Conoscenza diMicrosoft Dynamisc365 Business Central
·Buona conoscenza della linguainglese

Precisione, proattività capacità di ascolto e problem solving ne completanoil profilo.

Orario di lavoro: full time, flessibile con la possibilità di smartworkingparziale
Luogo di lavoro: Udine nord

Livello di inquadramento e package retributivo verranno commisurati in baseall'esperienza.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno edell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitatia leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP –Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut.Min. prot.n.13/I/0013269.