Help Desk - Cernusco Sul Naviglio

CBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano, ricerca un/una **HELP DESK** per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita a Cernusco sul Naviglio (MI)
- Fornire **supporto tecnico** lato Hardware e Software, risolvendo le problematiche in maniera tempestiva
- Raccogliere e registrare le **segnalazioni degli utenti **relative a malfunzionamenti o ad eventuali dubbi sull'uso di hardware e software
- Documentare tutte le interazioni con i clienti in un sistema di ticketing
- Collaborare con i reparti di competenza per le problematiche non immediatamente gestibili
La risorsa _ideale _si presenta con i seguenti requisiti:
- diploma di perito informatico o laurea in ambito informatico
- esperienza precedente nell'attività di service desk
- **forte orientamento al supporto ed alla collaborazione**:
- esperienza nella configurazione dei pc
- gestione delle utenze
**Orario di lavoro**: Full-Time dal lunedì a venerdì su turni
**Sede di lavoro**: Cernusco sul Naviglio
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Straordinari
- Weekend