Help Desk

Descrizione aziendaLa Divisione del Gruppo Openjobmetis dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti seleziona, per Azienda operante nel settore della videosorveglianza e del controllo accessi, la seguente figura professionale:PosizioneHELP DESK La figura ricercata, rispondendo al Responsabile di reparto, si occuperà di:Supportare la rete installatori e distributori;Gestire chiamate entranti al numero di assistenza;Gestire le richieste via SMS / Whatsapp;Gestire le mail (richiesta manualistica, risoluzione problematiche, etc.
);Gestire applicativi proprietari e non;Gestire applicativi in desktop remoto per interventi di verifica come Teamviewer, Anydesk, etc.
;RequisitiRequisiti indispensabili:Competenze di elettronica;Esperienza pregressa di installazione e configurazione di sistemi TVCC, anti intrusione e anti incendio;Buona conoscenza informatica (pc, browser internet, pacchetto office) e reti TCP/IP, indirizzamenti IPV4 - IPV6, apparati coinvolti (router, switch, DNS, etc.
);Buona dialettica, serietà, educazione, dinamicità;Capacità di lavorare in team;Capacità nel gestire le situazioni, dalle più semplici alle più articolate, seguendo le disposizioni fornite dal responsabile di reparto;Ottima gestione dello stress;Predisposizione all'apprendimento continuo e al voler migliorare sempre di più;Buona conoscenza lingua inglese;Requisiti preferenziali:Laurea in Ingegneria;Altre informazioniSi offre:ASSUNZIONE DIRETTA A TEMPO INDETERMINATO;Aumento della RAL attualmente percepita;Sala cucina;Orario di lavoro: full time, straordinari solo se necessari;Zona di lavoro: Campodarsego (PD) L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
198/2006.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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