Per nostra rinomata azienda cliente con oltre 200 dipendenti specializzata in servizi alle aziende di connettivita' e telecomunicazioni abbiamo l'incarico di selezionare una figura che ricopra il ruolo di HELP DESK da assumere a tempo determinato con possibilita' di futura assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Brescia.
Il ruolo di HELP DESK consiste nella gestione del supporto telefonico agli utenti (clientela business e privati), nello specifico prevede: - attivita' d' assistenza di primo livello (prima analisi della problematiche e applicazione delle relative soluzioni), - supporto nella gestione di diverse problematiche Hardware, Software e WEB, - identificare i problemi di funzionamento dei sistemi, effettuando la diagnostica e fornendo soluzioni alternative, - documentare attraverso l'utilizzo di un sistema di ticketing le richieste di assistenza, le problematiche e le risoluzioni.
Per ricoprire tale ruolo è necessario: - aver conseguito il Diploma ad indirizzo informatico o Laurea triennale in Informatica, - essere disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14:00 alle 18:00, - Conoscenza dei principali sistemi operativi, L'inquadramento contrattuale prevede: - qualifica di impiegato, - 2/3 livello CCNL Telecomunicazioni, - retribuzione pari ad euro 22.000/25.000 all'anno e comunque commisurata all'esperienza e competenze gi acquisite.
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs.
215/03 e 216/03 s.m.i.).
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I Aut.
ANPAL Prot.
75.
Settore: Telecomunicazioni Ruolo: IT/Technology Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600 Data di assunzione: 07/10/2024 Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Patente: B Mezzo di trasporto: Auto vetrinabakeca
