Help Desk 1 Livello - Lanuvio

Descrizione azienda Synergie Spa, Filiale di Lazio Direzionale, ricerca per importante azienda cliente del settore Gdo, la seguente figura :
HELP DESK 1 LIVELLO / SERVICE DESK JUNIOR Posizione Le risorse si occuperanno di supportare dal punto di vista IT i punti vendita. Forniscono supporto tecnico IT sia da remoto che on site e supportano le aperture dei nuovi punti vendita. Forniscono assistenza per un'ampia gamma di casi, tra cui problemi di connessione, accesso ai dati, guasti di rete, scarse prestazioni dei computer e assistenza alle applicazioni di negozio. Risolvere i problemi con varie apparecchiature tra cui stampanti, scanner, computer desktop e portatili, dispositivi mobili e server. Le risorse saranno inserite nella struttura di service desk di Gruppo.
Requisiti Le risorse dovranno avere i seguenti requisiti :
Esperienza pregressa nella mansioneDiploma o Laurea con specializzazione informaticaNecessaria conoscenza degli ambienti Microsoft e sistemi operativi, Office365 e collaboration, Active Directory e gestione delle postazioni di lavoro.Capacità di problem solving.Altre informazioni Si prevede contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga. CCNL Distribuzione Moderna Organizzata livello 5.
Sede di lavoro : Lanuvio L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16 / 12 / 2004

#J-18808-Ljbffr