All'interno dell'area Operations, stiamo ricercando un/una Head of Operations Resources Planning and Monitoring
responsabile di garantire la pianificazione, il monitoraggio e il reporting sulle risorse Operations (HCs e costi), al fine di assicurare il presidio di efficienza e qualità del servizio.
In particolare si occuperà di garantire e gestire:
l'adeguata allocazione del budget Operations, supervisionando l'ottimizzazione dei costi e assicurando un efficace sistema di reporting interno il monitoraggio delle iniziative progettuali, in termini di stato di avanzamento delle attività, investimenti, capacity, rischi e opportunità, etc. il monitoraggio della qualità dei processi e dei servizi di Operations (incluso IT), nonché la promozione di iniziative di performance improvement Sarà inoltre responsabile della gestione e del monitoraggio dei contratti, delle performance (SLA) e dei rischi operativi associati ai principali fornitori di Operations e di supportare le funzioni competenti nella definizione della strategia Operations e della manutenzione del sistema dei Controlli.
Your Profile
Esperienza richiesta:
10-15 anni di esperienza, preferibilmente in società di consulenza Laurea in Economia o in Ingegneria Leadership, problem solving, teamwork Preferenziale esperienza e conoscenza del mondo Financial Services Esperienza nella gestione di procedure IT/Data Ottima conoscenza della lingua inglese Sede di lavoro: Milano
Il nostro Purpose
Agiamo per il progresso dell'umanità, proteggendo ciò che conta
Inclusion & Diversity & Wellbeing
AXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte/i le/i collaboratrici/tori. A partire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte le persone vengono trattati con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali vengono valorizzate.
Scegliere AXA Italia significa entrare a fare parte di una organizzazione che mette i propri collaboratori al centro, prendendosene cura. Ad esempio:
Programma Healthy You finalizzato alla salute e alla prevezione (ie: check up fisico e psicologico, screening onsite, counselling, etc) / Iniziative per il benessere in ufficio / Programma di welfare / Iniziative I&D focalizzate su diversi pillars: Gender, LGBTQ+, Multigeneration, Disability, Mental Health, Origins / Parental policy estesa per tutti i co-genitori e supporto alla genitorialità / e molto altro!
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Would you like to wake up every day driven and inspired by our noble mission and to work together as one global team to empower people to live a better life? Here at AXA we strive to lead the transformation of our industry. We are looking for talented individuals who come from varied backgrounds, think differently and want to be part of this exciting transformation by challenging the status quo so we can push AXA - a leading global brand and one of the most innovative companies in our industry - onto even greater things. In a fast-evolving world and with a presence in 64 countries, our 165,000 employees and exclusive distributors anticipate change to offer services and solutions tailored to the current and future needs of our 107 million customers.
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