ELENA MIRO' è un brand italiano, ideato e disegnato in un luogo di eccellenza: Alba, nel cuore delle Langhe, terra patrimonio dell'Unesco. Siamo un brand aperto e inclusivo. Crediamo nella gentilezza, nella positività, nella femminilità: ogni giorno dedichiamo il nostro lavoro a tutte le donne, abbracciandole. La tua opportunità :
L'Head of Marketing, a diretto riporto del Director dei brand Elena Mirò & Luisa Viola, avrà la responsabilità di definire una strategia di Marketing e Comunicazione Digitale in grado di rafforzare la brand equity, assicurare il continuo coinvolgimento del cliente nei confronti del Brand e la sua soddisfazione in ogni fase della customer experience.
La tua missione :
Definizione di una strategia di Marketing e Comunicazione Digitale che abbia come obiettivo l'incremento della Brand awareness, della consideration e della reputation attraverso un piano integrato e multicanale; Definizione di una strategia di Customer Experience & Satisfaction in grado di comprendere e sollecitare le esigenze del cliente e di tradurle in progetti ed iniziative garantendo la coerenza tra i diversi touch-point; Collaborazione con il team CRM per la definizione di una strategia di e-mail marketing volta ad accrescere la customer base e ad aumentare il livello di fedeltà del cliente; Definizione e pianificazione di campagne di digital marketing che abbiano l'obiettivo di aumentare la brand awareness e consideration; Definizione e pianificazione di una social media strategy volta ad incrementare la brand awareness e a supportare le iniziative di marketing offline; Coordinamento delle attività di Digital PR, gestendo la selezione e le relazioni con blogger e/o influencer; Implementazione di strategie di comunicazione in ottica ROI e costante monitoraggio dei relativi KPI; Potrai far parte del nostro team se: :
Hai una formazione in ambito Marketing, Economico o Ingegneristico; Hai esperienza consolidata in analoga posizione, in contesti fashion di fascia premium Hai forti competenze in ambito digital marketing/social media; Hai un approccio "hands on" negli input e gestione delle agenzie esterne; Hai un approccio fortemente Data Driven e "Customer centric"; Possiedi ottime doti relazionali e di team working; Provenienza da aziende "digital native" e/o abbigliamento premium/alto di gamma. Ecco cosa ti offriremo: Onboarding, specifico per ruolo, in cui verrai formato sul nostro business, sui nostri processi e durante il quale avrai la possibilità di vedere come funziona uno store Ambiente meritocratico dove investire sui giovani è considerata una priorità, ne è un esempio lo S hadow Board , un board ombra formato dai giovani talenti del Gruppo Miroglio-->() Processo di Obiettivi e Feedback performance management per assicurare che tu possa crescere a 360°orientato al continuous feedback Percorsi di formazione, sia individuali che di gruppo (aula, e-learning e coaching) Possibilità di Job rotation e progetti speciali Attenzione al well-being con flessibilità oraria, corsi di yoga e mindfulness Asilo aziendale La Casa dei bambini di Elena e Gabriella Miroglio , con connotazione montessoriana, con orari e periodi di apertura in linea con quelli aziendali Sconti su tutti i nostri prodotti in negozio Sede di lavoro : Alba/Milano con modalità ibrida