L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. Descrizione del posto vacante Siamo Italiaonline , la più grande internet company italiana. La nostra mission è garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità. Lo sviluppo digitale delle aziende italiane è chiaramente il nostro core business, dalla creazione di siti ed E-commerce al Digital Marketing. Siamo in forte e costante crescita, in un mercato in continua espansione. Il nostro obiettivo è promuovere e realizzare la digitalizzazione delle PMI italiane. Per il nostro team di Publishing & ADV , stiamo cercando una o un Head of Digital Marketing & CRM che avrà la responsabilità di sviluppare i prodotti consumer e SOHO a brand Libero e Virgilio. Nello specifico si occuperà di: Coordinare e gestire le attività di digital marketing dei prodotti Mail (web e app) con l'obiettivo di accrescere la market share e la fidelizzazione degli utenti; Coordinare e gestire le attività di digital marketing dei prodotti VAS (mailplus, mailpec, drive, docs, sifattura, mail personal, libero pay) e ecommerce (libero club) con l'obiettivo di accrescere i ricavi derivanti da transazioni/pagamenti elettronici; Sviluppare le strategie di customer acquisition (content marketing, seo, ppc, social, dem) con l'obiettivo di aumentare la base utenti attiva dei servizi a brand Libero e Virgilio e l'ARPU cliente secondo logiche di CRM/CVM; Gestire le attività di Customer Care con un approccio ibrido human-AI. Competenze richieste : Laurea in Marketing/Economia; Maturata esperienza di almeno 8/10 anni nel ruolo in aziende simili; Ottime competenze di product management e digital marketing; Ottime competenze in ambito CRM (2Mio utenti), marketing automation, customer acquisition e CVM; Conoscenza delle principali piattaforme di marketing automation, marketing cloud e BI; Competenze in ambito ecommerce/pagamenti elettronici; Ottima conoscenza della lingua inglese. Sede di Lavoro: Milano J-18808-Ljbffr