Vuoi essere protagonista della costruzione e della crescita di un brand di interiors di livello mondiale? Sei appassionato di Customer Service e pronto per una sfida entusiasmante in uno dei Concept Store H&M HOME? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando! L'apertura dello store è prevista per la primavera del 2021. In H&M Home, vogliamo rendere possibile per i nostri clienti la realizzazione di un ambiente moderno e confortevole. Vogliamo essere un marchio autentico con rilevanza globale, in cui VOI avrete un ruolo fondamentale come leader. Raggiungeremo i nostri obbiettivi con coraggio, audacia, testando nuove idee, imparando dalle esperienze e dalle intuizioni. In tutto ciò che facciamo, i clienti sono sempre al primo posto. Voi avrete il ruolo fondamentale di creare ogni giorno un'esperienza di shopping eccezionale e stimolante per i nostri clienti!
Descrizione del lavoro Il ruolo del SALES ADVISOR (SA) – H&M HOME Disponibilità a lavorare solo nei fine settimana In qualità di SA - H&M Home il tuo obiettivo è quello di creare ogni giorno un'esperienza di shopping stimolante per i nostri clienti. Fornendo loro un adeguato Customer Service , crediamo di poter creare consapevolezza del brand e guidare le vendite anche attraverso altri canali, online e shop in shops . Come SA del nostro Concept Store sei ambasciatore del brand ed insieme al team ti sforzi di soddisfare le aspettative dei clienti e guidare le vendite del tuo negozio. Qui è dove tutto questo accade!
Le tue responsabilità
Il ruolo di SA comporta molte responsabilità – e anche tanto divertimento!
Il cliente è al primo posto. Vivi con passione il Customer Service e la tua priorità assoluta è quella di garantire un'esperienza di shopping che sia all'altezza delle sue aspettative. Lavori insieme al team del negozio per massimizzare le vendite. Agisci sempre in linea con i valori del Gruppo H&M e con il DNA del brand H&M Home. Garantisci un'eccellente cura dei prodotti. Ti assicuri di agire in linea con le routine aziendali di contabilità e sicurezza. Il tuo profilo
Le tue skills personali includono anche:
Passione per il Customer Service , persone e arredamento. Goal-oriented e attitudine al risultato. Sei organizzato e hai la capacità di stabilire delle priorità. Hai un atteggiamento positivo, costantemente orientato a migliorare e imparare. Hai un forte spirito imprenditoriale e sei capace di pensare fuori dagli schemi. Un buon livello d'inglese è un valore aggiunto. Informazioni aggiuntive Sarai il nostro prossimo Sales Advisor? Allega qui il tuo CV e una lettera motivazionale.
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!
Via Giuseppe Eugenio Luraghi, Arese, Italy
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