Come Area Business Controller, lavori vicino al cuore del nostro business – inostri negozi. Il tuo obiettivo principale è guidare la crescita delle vendite e della redditività nella tua area, coprendo circa 25-30 negozi. Nel tuo ruolo, guidi con visione e sviluppi la mentalità di vendita e redditività dei nostri store manager, dei team dell'area e delle funzioni di supporto. Insieme al tuo Team di area, sei responsabile di massimizzare il profitto garantendo le operazioni dei negozi, guidando le vendite e migliorando l'offerta di servizio al cliente.
Principali Responsabilità Aumentare le vendite: Insieme al tuo team dell'area, garantisci una forte esecuzione commerciale nei negozi. Identifichi e agisci sulle opportunità di business per migliorare le prestazioni della tua area. Segui sempre il risultato delle tue azioni utilizzando KPI commerciali.Pianificazione e programmazione del personale: Sei responsabile di garantire la programmazione e i processi di best practice che influenzano l'esperienza del cliente. Insieme agli store manager, definisci lo staff necessario sulla base di attività da svolgere per giorno e ora al fine di garantire la giusta quantità di risorse al momento giusto.Garantire le operazioni: Formi i team dei negozi sulle best practice operative e garantisci che l'assetto del negozio sia ottimizzato per offrire una eccellente esperienza al cliente e un'alta efficienza nelle attività. Formare gli store manager è una parte fondamentale di questo processo.Controllo dei costi: Segui e agisci sullo sviluppo dei costi salariali nella tua area. Cerchi costantemente opportunità per ottimizzarli. Sei consapevole delle deviazioni dei costi del negozio e, insieme alle funzioni rilevanti, inizi azioni correttive di conseguenza.Coaching e formazione: Formi glistore manager su come identificare le opportunità di vendita e su come agire per migliorare l'esperienza del cliente. Sei il coach del profitto nella tua area e garantisci la conoscenza tra tutti gli stakeholder. Formi futuritalenti controller e guidi il loro sviluppo per garantire la successione all'interno dell'azienda nel ruolo.Laurea magistrale in economia o altro campo accademico è preferitaMinimo 1 anno di esperienza lavorativa nel retail (o ambiente simile ad alta velocità)Fluente in italiano e buone capacità di comunicazione (scritte e orali) in ingleseCosa serve per avere successo: Spinta alle vendite e personalità orientata ai risultatiPensiero logico chiaro e ben sviluppate capacità analitiche – Trasformi l'analisi in azione!Attenzione ai dettagli,forti capacità organizzative, di gestione del tempo e interpersonaliLeader naturale con la capacità di ispirare gli altri a dare il meglio di séPassione per il retail e lo sviluppo dell'esperienza del cliente in negozioInteresse a lavorare in un team dinamico e in un ambiente ad alta velocitàForte mentalità imprenditoriale, ottime capacità di comunicazione e vero spirito di squadraUna grande opportunità per iniziare la tua carriera e assumere un ruolo chiave all'interno di H&M, ottenendo grande responsabilità fin dal primo giorno. H&M offre percorsi di carriera con infinite opportunità sia in Italia che all'estero. Offriamo anche la possibilità di crescere all'interno di una forte cultura aziendale, caratterizzata dalla fiducia nelle persone, dal lavoro di squadra e dallo spirito imprenditoriale.
I nostri Uffici di Area si trovano aMilano e Roma. È richiesta pertanto una disponibiltà territoriale su queste 2 città e preferibilmente una flessibilità internazionale.
Offriamo a tutti i nostri dipendenti del Gruppo H&M benefici attraenti con ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Tutti i nostri dipendenti ricevono una carta sconto personale, utilizzabile su tutti i marchi del Gruppo H&M nei negozi e online. I marchi coperti dallo sconto sono H&M (inclusi Beauty e Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. Oltre al nostro sconto per il personale, tutti i nostri dipendenti sono inclusi nel nostro Programma di Incentivi H&M – HIP. Puoi leggere di più sul nostro Programma di Incentivi clicca qui .
Oltre ai benefici globali, tutti i nostri mercati locali offrono diversi vantaggi e benefici competitivi. Si prega di notare che possono variare a seconda del tipo di impiego e del paese.
Inclusione e Diversità H&M fa parte del Gruppo H&M. Nel Gruppo H&M, siamo determinati a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione. I nostri team dovrebbero essere composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo su come affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e su come scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Pertanto, tutte le dimensioni della diversità sono prese in considerazione nel nostro processo di reclutamento. H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di più su H&M clicca qui .
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