Guest Service Agent

Dettagli della offerta

MOSTRACI IL TUO TALENTO!
L'ospitalità è una delle tue più grandi passioni?
Vuoi entrare a far parte di un brand in continua espansione?
Eccoci siamo qui per te!
B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop cocktail bar situati nel cuore di Roma, Firenze, Milano, Taormina, Vulcano, Siracusa e Venezia è alla ricerca di un Guest Service Agent nella location di Roma.
Ti occuperai di: - accoglienza clienti secondo gli standards B.Zar Hotel&Co.
; - gestione check-in e check-out; - assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza - svolgere attività di public relation e di promozione dei servizi dell'hotel, in relazione alle esigenze dell'ospite, cercando di migliorarne l'esperienza; - pagamenti e pre-autorizzazioni; - elaborare la reportistica relativa all'andamento del reparto; - pulizia e rifacimento camere.
Cosa ti offriamo: - stipendio commisurato all'esperienza; - contratto a norma di legge; - festivi maggiorati; - percorso di formazione continua; - possibilità di crescita all'interno dell'azienda; - ambiente giovane e dinamico; - standard di ospitalità made in Italy e fortemente orientato all'innovazione.
Cosa cerchiamo in te: - esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore dell'Hotellerie; - disponibilità a lavorare su turni e nei week end; - flessibilità negli orari di lavoro; - capacità di lavorare in team; - orientamento al problem solving; - ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata; - padronanza dei principali strumenti informatici, nel particolare del pacchetto Office; - utilizzo di PMS e Channel Manager.
Benefit: - buoni pasto; - kit aziendale; - sconto dedicato nelle strutture F&B del gruppo; - bonus porta un amico (in azienda); - bonus compleanno.
Sede di lavoro: Roma centro (Barberini) Orario di lavoro: su turni 6 giorni su 7, 40 ore a settimana Stipendio / RAL: a partire da € 20.000 Tipo di contratto: Full-time, tempo determinato iniziale Hai tutti i requisiti richiesti e hai voglia di iniziare un'avventura con noi?
Invia il tuo cv a ******, specificando nell'oggetto il ruolo per il quale ti stai candidando.
BZar Hotel & Co. sta aspettando solo te!
#lavoraconbzarhotel Chi siamo B.Zar Hotel&Co.
è un brand fondato da tre giovani imprenditori: Kaja Osinski, austriaca di nascita ma romana di adozione; Filippo Ribacchi, romano dedito al settore turistico; Alessia Melisi, esperta nella consulenza aziendale.
Il brand, nato nel 2014, racchiude attualmente una serie di strutture del settore HORECA, hotel e ristoranti collocati nel cuore di Roma, Firenze, Milano, Taormina, Vulcano, Siracusa e Venezia.
Le strutture gestite dal marchio sono svariate e comprendono: Hotel, Boutique Hotel, Resort, Maison d'Hôtes, ristoranti, rooftop bar e molto altro.
La filosofia di B.ZAR HOTEL&CO.
si basa principalmente su 3 pilastri, che riassumono al meglio l'identità del nostro brand: - Il meglio del Made in Italy per design, food&hospitality; - Tour ed eventi personalizzati sia per i clienti che per le aziende; - Sviluppo di un format originale per ogni struttura Food and Beverage.


Salario Nominale: Da concordare

Funzione Lavorativa:

Requisiti

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