Il ruolo Stiamo cercando una persona che possa entrare a far parte del team con il ruolo di "Guest Experience Intern" in un ambiente dinamico, giovane e in rapida crescita, qualcuno che abbia una forte passione per il settore hospitality/travel e per l'innovazione. Lavorerai a stretto contatto con i founder e con tutto il team.
Sarai responsabile di:
gestire il rapporto con gli ospiti dal primo contatto fino al check-out e oltre;controllare che i sistemi e i processi funzionino affinchè l'esperienza degli ospiti non abbia intoppi;gestire gli annunci sulle principali OTA (Booking.com, Airbnb, ecc.);trovare sempre il modo per migliorare l'esperienza degli ospiti.Sei il/la candidato/a perfetto/a se sei paziente, estroverso, e ti piace avere a che fare con le persone;hai la capacità di lavorare sotto pressione e in modo strutturato;sei in grado di lavorare autonomamente e allo stesso tempo all'interno di un team;hai un'attitudine proattiva e audace: abbiamo sempre bisogno di nuove idee;parli e scrivi fluentemente in italiano e in inglese (ulteriori lingue sono sempre apprezzate);hai un approccio hands on e quando trovi un problema, non ti fermi fino a quando non l'hai risolto.Cosa offriamo: responsabilità, sviluppo personale e crescita professionale fin dal primo giorno. Sarai tra i primi nel team ad avere un impatto significativo sul futuro di RELSTAY: le tue azioni avranno un effetto positivo e concreto.un ambiente di lavoro informale con un metodo di lavoro strutturato e orientato ai valori;giornata libera per il tuo compleanno;eventi/attività fuori sede;lavoro ibrido: una combinazione di lavoro remoto e in ufficio (ufficio a Milano);retribuzione di € 600;processo di selezione altamente efficiente, composto da due fasi di colloquio;orario di lavoro: lunedì - venerdì 09-18 e un weekend al mese che verrà recuperato la settimana adiacente;data di inizio prevista: gennaio 2024.Perché dovresti candidarti Avrai l'opportunità di unirti a un team giovane e in rapida crescita.
Abbiamo un obiettivo specifico: costruire il futuro dell'ospitalità. Crediamo fortemente nel cambiamento, nella missione che portiamo avanti ogni giorno e siamo appassionati di innovazione. Accettiamo ogni sfida e, se condividi questi valori, potresti essere la persona che stiamo cercando!
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €500,00 - €800,00 al mese
Lingua:
Inglese (Obbligatorio)Data di inizio prevista: 07/01/2025
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