Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca IT Process & Quality Specialist per FSTechnology S.p.A., sede di Roma.
FSTechnology S.p.A. è la società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane dedicata alla tecnologia e all'innovazione.
La nostra mission è quella di potenziare e supportare l'innovazione digitale delle società del Gruppo FS, garantendo miglior qualità, efficienza e time-to-market dei servizi.
Cerchiamo persone dinamiche, brillanti, global mindset, con un approccio digitale e aperte al cambiamento per cogliere insieme le sfide del business e centrare gli obiettivi del piano d'impresa.
Attività da svolgere La figura ricercata collabora alle seguenti attività della struttura:
Progettazione, ottimizzazione e condivisione dei processi IT e di funzionamento dell'azienda, a livello di macro-processo e di procedura operativa, utilizzando come base il framework ITIL;Raccolta e sintesi delle esigenze specifiche dei colleghi, definendo processi univoci che soddisfino le necessità operative dei vari team interni coinvolti;Analisi critica dei processi formalizzati e delle attività effettivamente svolte in azienda, in ottica della loro standardizzazione e industrializzazione;Monitoraggio degli indicatori di andamento dei processi (KPI), anche ai fini della definizione di interventi di miglioramento;Cura e monitoraggio del mantenimento delle certificazioni ISO 20000 e ISO 27001, supportando attivamente i colleghi nell'esecuzione delle attività necessarie per garantirne la conformità;Conduzione di audit interni per garantire la conformità alle certificazioni ISO detenute;Collaborazione con i team interni coinvolti nei diversi ambiti di lavoro per identificare le aree di miglioramento e sviluppare piani di azione correttivi;Cura dei modelli, strumenti e processi di gestione in ambito Quality Assurance, anche in termini di sviluppo sistemi dedicati a facilitare e automatizzare le attività dei colleghi;Supporto continuo ai colleghi su tematiche relative ai processi IT e agli standard di qualità;Individuazione e organizzazione delle attività necessarie ad implementare le azioni correttive per soddisfare le rilevazioni sollevate da Internal Audit;Verifica del recepimento e attuazione di procedure e linee guida relative alle aree di competenza definite a livello FSTechnology e Capogruppo.Requisiti Laurea Magistrale in ambito economico-scientifico;Esperienza di min.
2 anni come Program Manager, Project Manager, Business Analyst in iniziative progettuali IT complesse di reingegnerizzazione dei processi aziendali, preferibilmente in ambito IT&Digital o Transportation e/o nell'acquisizione di servizi IT in outsourcing;Conoscenza di modelli, strumenti e processi di gestione in ambito Gestione Processi e Quality Assurance;Conoscenza della normativa e delle procedure relative agli appalti di gara;Sarà considerato titolo preferenziale l'aver partecipato a progetti di trasformazione aziendale (fusioni, spin off, incorporazioni, acquisizioni) e di change management organizzativo, dal punto di vista dei Sistemi Informativi;Saranno considerate titoli preferenziali le Certificazioni in IT Service Management e le certificazioni in Project Management;Sarà considerata titolo preferenziale la conoscenza del framework ITIL e degli standard ISO 20000 e ISO 27001.Conoscenza avanzata del pacchetto Office (Outlook, Word, Explorer, Power Point, Excel);Conoscenza della lingua inglese liv.
Intermedio (B2).Completano il profilo le seguenti competenze Elevate capacità analitiche e di visione sistemica;Proattività e forte orientamento al risultato;Problem solving e miglioramento continuo;Buone capacità comunicative;L'inserimento avverrà con contratto a Tempo Indeterminato. Sede di lavoro: Roma.
Cosa offriamo: assunzione con CCNL della Mobilità/Area contrattuale Attività Ferroviarie, possibilità di smart working, welfare integrativo, assicurazione sanitaria e tanti altri vantaggi.
Se sei in possesso dei requisiti richiesti candidati entro e non oltre il giorno 26 luglio 2024 avendo cura di aggiornare e/o allegare il tuo CV on line nella sezione Lavora con Noi del Gruppo FS e di indicare uno o più recapiti per un eventuale contatto.
Informazioni utili e di approfondimento: FSTechnology promuove la valorizzazione della Diversity & Inclusion.
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