Per storico GRUPPO INDUSTRIALE ITALIANO operativo a livello Internazionale con differenti sedi produttive e commerciali con una gamma di prodotti rivolti a professionisti e al consumer, caratterizzato da un approccio estremamente dinamico e moderno nella gestione e sviluppo del business, ricerchiamo:
GROUP SERVICE DIRECTOR – PITTURE & VERNICI – ITALIA/ESTERO
DETTAGLI DELL' OFFERTA DI LAVORO:
Il candidato assumerà la responsabilità di guidare il dipartimento del SERVICE a livello di GRUPPO per tutti i MARCHI e tutti i CANALI distributivi (PROFESSIONALE, CONSUMER & ARCHITECTS). La struttura, a diretto contatto con le funzioni commerciale, produzione e r&d, è organizzata in 3 aree di responsabilità: ASSISTENZA ON FIELD PRE E POST VENDITA, ASSISTENZA TECNICA TINTOMETRICA e TRAINING. A suo riporto il candidato potrà contare su un team di oltre 40 risorse coordinate da 3 responsabili.
Ricerchiamo un candidato che abbia maturato una precedente esperienza in contesti internazionali e strutturati dove il mondo del SERVICE costituisca uno dei perni della strategia dello sviluppo.
Il/la candidato/a ideale, oltre ad avere un'ottima conoscenza della lingua INGLESE dato il perimetro di responsabilità sia per il mercato italiano che per quello estero, ottime doti di leadership e pianificazione.
COMPITI E RESPONSABILITA':
Garantire che gli obiettivi aziendali siano tradotti in progettualità che assicurino un ottimale orientamento e servizio al cliente;
Ottimizzare le risorse umane e finanziarie per anticipare e interpretare le esigenze di tutti i player nei diversi canali: distributori, rivenditori, posatori, architetti, contract.
Fornire supporto relativamente ad eventuali certificazioni da ottenere, venendo inoltre coinvolto durate convegni tecnici;
Lavorerà sull'internazionalizzazione dell'area Service, al fine di implementare il servizio clienti nei mercati focus dell'azienda.
Coordinare e motivare il proprio team di lavoro
REQUISITI FONDAMENTALI:
Percorso di studi in ambito chimico e/o economico
Precedente esperienza in aziende strutturate e internazionali preferibilmente con esperienza nel mondo delle pitture e vernici
Forte conoscenza del MERCATO pitture e/o materiali per l'edilizia e dei suoi prodotti
Comprovata esperienza e credibilità sul mercato
Inglese fluente
COSA OFFRIAMO: Contratto a tempo indeterminato, RAL commisurata all'esperienza + MBO + LTI + AUTO + eventuale pacchetto relocation
SEDE DI LAVORO: Veneto
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