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MANAGER OPERAZIONI DI TERRA
Il Ground operations manager si occupa della gestione delle operazioni di terra in aeroporto, dalla spedizione dei bagagli al coordinamento e risoluzione di criticità in caso di riprogrammazione dei voli o altri imprevisti.
Principiali attività:
Pianificare, organizzare e guidare le attività di terra
Gestire il personale, assicurandosi anche che sia costantemente formato e aggiornato sulle procedure
Controllare le prestazioni in materia HSE (Salute, Sicurezza e Ambiente)
Verificare la conformità alla legislazione vigente e alle politiche interne di tutte le procedure e i processi delle varie divisioni
Condurre tour/ ispezioni/ audit di sicurezza secondo il programma concordato
Segnalare tutti gli incidenti e gli eventi avversi, verificando che vengano poi investigati in conformità con la politica aziendale
Garantire la conformità agli standard dell'Accordo di Livello di Servizio (SLA), inclusa la puntualità complessiva e la qualità del servizio, valutando i processi e i sistemi per migliorare le prestazioni nel rispetto del budget
Prerequisiti:
Almeno 5 anni di esperienza in un ruolo simile preferibilmente nel settore dell'aviazione
Livello di Inglese almeno B2
Patente B
Ottime capacità di comunicazione, leadership e team work
Capacità di gestione e formazione del personale secondo necessità.
Luogo di lavoro : aeroporto Valerio Catullo di Verona.
Orario di lavoro : il lavoro si intende a tempo pieno, di 40 ore settimanali, distribuito su turni dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione.
L'inserimento avverrà attraverso un contratto a tempo indeterminato e la retribuzione annuale lorda sarà commisurata all'esperienza del candidato.