Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group, Axitea progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza fisica e informatica. L'innovazione applicata alla sicurezza è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di essere sempre due passi in avanti! Il nostro nuovo collega ricoprirà il ruolo di GPG - OPERATORE SENIOR DI CENTRALE OPERATIVA e si occuperà di: Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali applicando le procedure aziendali; Stabilire le priorità di intervento sul campo sul campo e coordinare il corretto flusso di informazioni tra le squadre coinvolte (guardie, tecnici, organi di polizia); Analizzare le performance degli impianti e apparecchi collegati al SOC e gestione di interventi di manutenzione; Supportare team di installatori per collaudi di sistemi di sicurezza; Essere in prima linea nella gestione della relazione con il cliente; Contribuire al flusso della business intelligence e reportistica associata alle attività del SOC. Hard Skills: GPG con titoli prefettizi in corso di validità; In possesso di diploma, preferibilmente in ambito informatico; Pregressa esperienza, di almeno 3 anni, nel medesimo ruolo; Disponibilità a lavorare su turni diurni/notturni; Conoscenza dei sistemi di monitoraggio eventi più diffusi (es. SICEP, Citel, Urmet, ..) Soft Skills: Forte orientamento al risultato; Predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione del cliente; Buone capacità analitiche Appassionat* d'innovazione e nuove tecnologie. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza pregressa. I nostri benefit includono: - Welfare legato ad obiettivi di gruppo e alle perfermance del SOC; - Buoni pasto e convenzioni aziendali per l'accesso a offerte vantaggiose per rinomati marchi di beni e servizi; - Un ambiente di lavoro stimolante e un ufficio moderno situato in una posizione ben collegata. Zona di Lavoro: HQ Milano (Zona Certosa) La ricerca è aperta a entrambi i sessi. I candidati sono pregati di inviare il CV esprimendo il proprio consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 101/2018 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.