col-wideJob Description:Axitea si riconferma tra gli"Italy's Best Employers" del 2023,collocata altredicesimo posto nella sezione Internet, IT e telecomunicazioni.Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group,Axitea progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze disicurezza fisica e informatica.L'innovazione applicata alla sicurezza è uno dei nostri principali driver:ci consente sempre di essere sempre due passi in avanti!Il nostro nuovo collega ricoprirà il ruolo diGPG - OPERATORE SENIOR DI CENTRALE OPERATIVAesi occuperà di:Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali applicando le procedure aziendali;Stabilire le priorità di intervento sul campo sul campo e coordinare il corretto flusso di informazioni tra le squadre coinvolte (guardie, tecnici, organi di polizia);Analizzare le performance degli impianti e apparecchi collegati al SOC e gestione di interventi di manutenzione;Supportare team di installatori per collaudi di sistemi di sicurezza;Essere in prima linea nella gestione della relazione con il cliente;Contribuire al flusso dellabusiness intelligencee reportistica associata alle attività del SOC.Hard Skills:GPG con titoli prefettizi in corso di validità;In possesso didiploma, preferibilmente in ambito informatico;Pregressa esperienza, di almeno 3 anni, nel medesimo ruolo;Disponibilità a lavorare su turni diurni/notturni;Conoscenza dei sistemi di monitoraggio eventi più diffusi (es. SICEP, Citel, Urmet, ..)Soft Skills:Forte orientamento al risultato;Predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione del cliente;Buone capacità analiticheAppassionat* d'innovazione e nuove tecnologie.Zona di Lavoro: HQ Milano (Zona Certosa)La ricerca è aperta a entrambi i sessi. I candidati sono pregati di inviare il CV esprimendo il proprio consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 101/2018 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.