FILIALE: MILANO SERVICESTi formiamo per lavorare per un importante azienda nel Customer ServiceCerchiamo un/aADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND-SETTORE ASSICURATIVOL opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo.Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.La modalità di erogazione del corso sarà in presenza dal 21/01/2025 al 31/01/2025 dalle ore 9 alle ore 18.
Il corso è retribuito: 3,50 euro all'ora e 5 euro di ticket al giorno a presenza effettiva.Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti.
Nello specifico, ti occuperai di:- Assistenza clienti in ambito assicurativo: gestione sinistri, gestione soccorsi stradali ecc- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse- Gestione di ticket e chiusura degli stessi-Gestione noleggi autoHai questi requisiti?Diploma di Scuola Media Superiorebuona dialettica e propensione commercialepredisposizione al contatto telefonicobuona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatipreferibile pregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo conoscenza del mondo automotive, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.Cosa ti proponiamo:· CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità) livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroga successiva.· Orario attività: 20 ore settimanali dal Lunedì al venerdì nella fascia oraria 8-19.· Luogo di lavoro: MILANO, Viale E. Jenner (con possibilità di smart working)Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagliFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs.
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