CODICE DEL CORSOGFO_01/24 - 20231369AREA DEL CORSOArea ImprenditorialeDESTINATARIIl corso è rivolto a tutti professionisti del settore dell'estetica e dell'acconciatura.
La prima persona che il tuo cliente vede quando entra nella tua attività è il tuo biglietto da visita.DOCENTEEmilia Cotone - psicoterapeuta, formatrice ed operatrice del mercato del lavoroCONTENUTOLa prima persona che il tuo cliente vede quando entra nella tua attività è il tuo biglietto da visita e rappresenta l'immagine del tuo salone.Modulo 1.
ComunicazioneIl concetto di empatiaIntelligenza emotivaLinguaggio verbale e non verbaleRiconoscere le emozioni e i bisogni del clienteAssertivitàGestione del cliente vis a vis, al telefono e per emailModulo 2.
OrganizzazioneOrganizzazione del lavoroGestione del tempoAgendaArchiviazioneProblem solving in receptionOBIETTIVIIl corso ha l'obiettivo di far acquisire le competenze per migliorare la relazione con il cliente e divenire più efficaci nella gestione del lavoro.CALENDARIO08 e 15 aprile dalle 14 alle 18Iscrizioni entro il 3 aprile 2024Durata: 8hSEDE DEL CORSOConfartigianato Marca Trevigiana Formazione, Piazza delle Istituzioni, 34, Treviso (TV)QUOTA DI ISCRIZIONEQuota di iscrizione a partecipante:Soci Confartigianato: € 195,20 - rimborsabile EbavNon soci Confartigianato: € 244,00 - rimborsabile EbavNel caso di più iscritti della stessa azienda si applicherà uno sconto del 10% al secondo partecipante e ai successivi.RIMBORSO EBAVIl contributo richiesto ad Ebav sarà erogato esclusivamente fino al permanere della capienza dei fondi e/o delle risorse economiche dedicate al servizio come previsto dalla contrattazione collettiva applicata, oggetto della richiesta del contributo stesso, ferma restando la regolarità contributiva dell'impresa verso Ebav.Per ogni lavoratore (in regola con i versamenti) verrà erogato da parte del sistema, a fronte di specifica domanda, un contributo pari all'80% del costo del corso, al netto di IVA, e comunque di massimo € 16,00 euro/ora.MODALITÀ DI ISCRIZIONEPer aderire al percorso vi preghiamo di compilare il form sottostante.COMPILA LA SCHEDA D'ISCRIZIONEMODULO D'ISCRIZIONEI campi contrassegnati con * sono obbligatoriAzienda PrivatoVersante la seguente Bilateralità: * Socia Confartigianato del Mandamento di * Treviso Castelfranco V.to Oderzo Vittorio V.to Conegliano Asolo/Montebelluna Non associataDATI PARTECIPANTEPosizione in Azienda * Titolare Socio Dipendente Collaboratore familiare AltroSI RICORDA CHEL'avvio o l'annullamento del corso verrà comunicato almeno 7 giorni prima dell'inizio dello stesso;L'iscrizione si perfeziona al momento del pagamento della quota di iscrizione.
Il pagamento in seguito a nostra conferma, dovrà avvenire tramite bonifico bancario entro il primo giorno del corso;La fattura verrà emessa a conclusione del corso.PRIVACY*Clicca qui per leggere l'informativa per la PrivacyPer la finalità indicata al punto A), in relazione all'informativa che mi avete fornito, esprimo il consenso al trattamento dei miei dati personali, compresi categorie particolari di dati (c.d.
sensibili), da parte della Vostra Azienda, nonché il consenso alla comunicazione dei dati stessi a terzi appartenenti alle categorie di soggetti indicati.Per la finalità indicata al punto B), in relazione all'informativa che mi avete fornito, esprimo il consenso al trattamento dei miei dati personali da parte Vostra attraverso l'utilizzo della piattaforma Mailchimp, i cui server risiedono negli Stati Uniti e acconsento al trasferimento dei miei dati verso tale Paese terzo.
#J-18808-Ljbffr