Geometra Junior

Umana S.p.A. cerca **GEOMETRI JUNIOR**per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli.
Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo supporto tecnico.
Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o richiesta relativa ai prodotti dell'azienda.
Avrai anche la responsabilità di monitorare e gestire le reclamazioni dei clienti, assicurando un servizio di alta qualità e la soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti per qualsiasi problema o richiesta relativa ai prodotti dell'azienda.
- Supporto tecnico: fornirai supporto tecnico ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i problemi in modo tempestivo.
- Monitoraggio delle reclamazioni dei clienti: avrai la responsabilità di monitorare e gestire le reclamazioni dei clienti, assicurando un servizio di alta qualità.
- Soddisfazione del cliente: lavorerai per garantire la massima soddisfazione del cliente, mantenendo un alto livello di professionalità e competenza.
Requisiti:
- Diploma di geometra o titolo equivalente.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Preferibile esperienza mínima in ruoli simili.
- Conoscenza del settore dell'industria meccanica e della lavorazione dei metalli.
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
- Capacità di gestire le reclamazioni dei clienti in modo professionale.
- Disponibilità a lavorare full time dal lunedì al venerdì.