Front Office Supervisor

Randstad Italia, divisione Talent Selection specializzata nella ricerca e selezione di professionisti qualificati. Per importante Business Hotel della provincia di Catania, stiamo selezionando un Front Office Supervisor.
Si offre inserimento diretto e retribuzione commisurata all'esperienza pregressa nel settore.
Il candidato si occuperà di svolgere le seguenti attività:
Gestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front office;Garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione;Garantire gli standard operativi definiti con la Direzione in relazione all'organizzazione aziendale;Gestire la relazione con i Clienti che accedono alla struttura, in termini di accoglienza, risoluzione di eventuali criticità e reclami;Collaborare con i diversi reparti della struttura ricettiva per garantire l'organizzazione e l'efficienza delle operazioni quotidiane.