Front Office & Reservation

Lungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per un/a talentuoso/a Hospitality Ambassador di entrare a far parte di una nuova squadra fiorentina. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità, personalizzazione e rispetto degli standard operativi.
Una presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Roma e Milano. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla cultura urbana, dalla storia e dallo stile per creare esperienze altamente personali evidenziate da eleganza, design sorprendente e servizio attento. La risorsa si occuperà in particolare della accoglienza degli ospiti negli appartamenti, assicurando un servizio d'eccellenza. Offrendo un servizio attento e personalizzato, il/la Hospitality Ambassador è adibito alla gestione dei check-in e check-out, ai servizi di Guest Relation e Conciergerie.
Requisiti: Precedente esperienza almeno biennale nel settore dell'ospitalità. Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus. Abilità di multitasking. Conoscenza di Opera. Orientamento al lavoro di squadra. Conoscenza della città di Firenze. Disponibilità a lavorare a turni e flessibilità; non è previsto il lavoro notturno. Si richiedono inoltre passione, energia, attitudine al sorriso, perseveranza, voglia di crescere professionalmente ed eleganza non solo esteriore.
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