Zum Hotel: Glamour trifft auf Tradition, eingebettet in die umliegende Natur und die lebendigen Straßen Bozens.
Im Herzen von Südtirols Hauptstadt gelegen, eröffnet im April 2025 das neue Falkensteiner Hotel Bozen als Teil der Premium Collection.
In diesem urbanen Rückzugsort erwartet Gäste neben elegant-lässigem Style und wahrer Wohlfühl-Atmosphäre eine atemberaubende Aussicht auf den Rosengarten, Schlern und Ritten.
Dieses einzigartige Panorama lässt sich am besten bei hochkarätiger japanischer Fusion Kitchen und köstlichen Drinks von Mochi genießen oder während Ihrer Wellness-Auszeit nach einem wunderbaren Tag in der Altstadt von Bozen.
Zur Küche: Gehobene japanische Küche mit europäischen Einflüssen und beeindruckende Ausblicke erwarten Sie in der ersten Mochi Dependance Italiens.
Erleben Sie hautnah, mit wie viel Leidenschaft in unserer offenen Küche für Sie gezaubert wird, und begeben Sie sich auf eine einzigartige geschmackliche Reise.
Hier trifft Haute Cuisine auf entspanntes Flair und Kulinarik bekommt einen geselligen Charakter.
Ganz nach dem Sharing-Prinzip darf nach Lust und Laune von allen Tellern probiert werden.
Wir freuen uns dich schon bald in unserem Team in Bozen begrüßen zu dürfen als: Front Office Manager (m/w/d) ab März 2025 Deine Aufgaben bei uns: Führung des gesamten Empfangsbereich-Teams Erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption Überwachung und ständige Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und Einhaltung der Falkensteiner Standards Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs Abwicklung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Kasse Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort Erstellung der Urlaubs- Dienstpläne für das Front Office Pflege der Gaststammdaten und des Karteien Systems in Apaleo Abstimmung und Koordination mit dem Housekeeping Das bringst du mit: Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Hohe Führungskompetenz und leidenschaftlicher Gastgeber Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Microsoft Office Kenntnisse, Apaleo Kenntnisse von Vorteil Hohes Dienstleistungs- und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Betriebswirtschaftliches Denken Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten Authentisch, freundlich und aufmerksam Can-do Einstellung, hands-on Mentalität und hohe Lösungsorientierung Teamplayer Was wir dir bieten: Flexible Arbeitszeitgestaltung in 5 oder 6 Tagen pro Woche Auf Wunsch: Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Frühstück, Mittag- und Abendessen stehen kostenlos im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant zur Verfügung (auch an freien Tagen) Kostenloses Parken beim Hotel Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld Interne und externe Trainings und Fortbildungen, live sowie online Karrieresprungbrett über die Leading Hotels of the World Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb der Falkensteiner-Familie Team Member Rate und Family Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf FB und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences Freie Benutzung des Fitnessbereichs (zu Mitarbeiterzeiten) Geburtstagsgeschenke/Geburtstagsfeiern Mitarbeiterfeiern Angebot der betrieblichen Gesundheitsförderung Faire Trinkgeldverteilung Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels Corporate Benefits Weitere tolle Benefits in der gesamten Region bei Partnerbetrieben Die Bezahlung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung (je nach Ausbildung und Berufserfahrung).
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