Lavoropiù Spa – Divisione Horeca- ricerca per importante struttura alberghiera di Bologna, un Capo Ricevimento/Front office Manager con esperienza nella mansione in contesti di alto livello. Mansioni: • Coordinare e motivare il team, eseguire tutte le attivit di check-in e check-out e altre attivit correlate, • Fornire servizi di informazione e orientamento per un'ampia variet di richieste degli ospiti, • Rimanere aggiornato su tutti i servizi della struttura, nonché sulle richieste giornaliere degli ospiti e sugli eventi speciali, • Garantire conformit agli standard e alla sicurezza in zona hall e reception, • Agire in conformit con le politiche e le procedure quando si lavora con attrezzature di prima linea e sistemi di gestione della propriet Si richiede: • Disponibilit a lavorare su turni e nei weekend, • Atteggiamento positivo e buone capacit comunicative, • Capacit di anticipare e risolvere sfide / reclami, • Impegno a fornire un elevato livello di servizio al cliente, • Flessibilit per rispondere a una variet di differenti situazioni di lavoro, • Capacit di guidare e motivare il proprio team, • Conoscenza fluente della lingue inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituir un plus). Si offre: • Contratto full time su turni La risorsa verr inserita con contratto a tempo determinato scopo assunzione stabile. Requirements: – esperienza pregressa nella mansione di almeno 3 anni come Front Office Manager o di almeno 7 anni come Receptionist. – precisione, flessibilit e dinamicit , – ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituir un plus), – che la risorsa sia automunita, E' preferibile la conoscenza dei gestionali: Scrigno / GpDati. Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca
