**Lavorint SpA - Gruppo Attal, Filiale di Avellino,** siamo una delle prime agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane.
Attualmente, per un'importante azienda nel settore alberghiero, stiamo cercando un professionista qualificato e motivato per ricoprire il ruolo di
**Front Office Manager**.
**Ruolo**: Sarai responsabile di supervisionare tutte le attività relative alla reception e alla gestione degli ospiti all'interno dell'hotel.
Le tue principali responsabilità includono:
- Gestire il team della reception, fornendo formazione, supporto e supervisione per garantire un servizio clienti impeccabile;
- Assicurare un flusso di lavoro efficiente e una gestione accurata delle prenotazioni, check-in e check-out degli ospiti;
- Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo tempestivo e professionale;
- Mantenere alti standard di pulizia, ordine e organizzazione nella zona della reception e delle aree comuni;
- Collaborare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un'esperienza positiva e senza problemi per gli ospiti durante il loro soggiorno.
**Requisiti**:
- Esperienza comprovata nel ruolo di Front Office Manager o posizione simile in un hotel di lusso;
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale;
- Conoscenza approfondita dei sistemi di gestione delle prenotazioni e delle procedure di front office;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi turni serali, festivi e weekend.
**Preferenziali**:
- Laurea o diploma in Gestione Alberghiera o campo correlato;
- Conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente inglese;
- Esperienza nell'utilizzo di software di gestione alberghiera
**Cosa Offriamo**:
- Sede di lavoro: Provincia Sud Salerno-Costiera Cilentana
- Orario di lavoro: Full-time,
- Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda
Il presente annuncio è conforme al D.Lgs.
198/2006 ed è stato ideato nel rispetto della diversità e dell'inclusività.
Aut.
Min.
Indet.
Prot.
0013582 -03/10/2012.
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Altro
Salario netto mensile: EUR 6000 - EUR 8000
Anni di esperienza: 3-5 anni
Gestisce altre persone: Sì
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato