Front Office Manager

The Begin Hotels è alla ricerca, per i proprio Boutique Hotel su territorio nazionale, di un Front office manager .

La figura ricercata, rispondendo alla Direzione generale, dovrà occuparsi di coordinare e gestire il team assicurando la corretta pianificazione e lo svolgimento delle attività relative all'accoglienza e gestione dell'ospite.

Quali sono gli obiettivi che dovrai raggiungere?
organizzare, supervisionare e partecipare attivamente alle attività del Front Office; garantire gli elevati livelli qualitativi nell'accoglienza e assistenza agli ospiti, gestione delle prenotazioni e degli aspetti amministrativi; supervisionare tutte le operazioni relative alle prenotazioni; verificare la corretta applicazione degli standard e delle procedure interne del reparto; gestire eventuali reclami; supervisionare il controllo qualità ed il servizio all'Ospite nella varie fasi di permanenza in struttura; Ti riconosci in questo profilo?
hai maturato in strutture business esperienza nel medesimo ruolo, da almeno 3 anni; hai una forte leadership che ti permette di lavorare bene in team e tra le tue skills c'è un'ottima capacità di coordinamento; standing personale, massima serietà e affidabilità fanno parte del tuo essere; sei contraddistinto da capacità direttiva, decisionale e da un approccio proattivo nella risoluzione dei problemi; sai sfruttare l'ottima conoscenza del mercato di riferimento che già hai e in generale trovi appassionante il mondo dell'hotellerie ; hai un inglese fluente.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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