Front Office Manager

8PIÙHOTEL - Per importante struttura ricettiva con sede in Lecce, ricerchiamo un/una Front Office Manager da inserire in organico stabilmente.
La risorsa si occuperà di:
Supervisione e supporto di tutte le procedure di check-in e check-out;
Gestione preventivazione e contrattualistica per soggiorni di gruppo;
Gestione customer care e complaints;
Controllo rooming list e servizi extra;
Definizione e monitoraggio eventi e sale meeting;
Predisporre le turnistiche del reparto;
Inoltre, svolgerà attività di:
Sviluppo e ampliamento portfolio clienti;
Supervisione
fatturazione elettronica;
Ha maturato esperienze dimostrabili nel settore dell'ospitalità;
Conosce e padroneggia la lingua inglese e una seconda lingua;
Conosce e utilizza gestionali alberghieri;
E' in grado di gestire un team e ha ottime capacità di problem solving;
Ha un orientamento verso il cliente;
Si richiede disponibilità a lavorare nei weekend e festivi.
Si offre iniziale contratto di lavoro a tempo determinato e al fine di valutare un inserimento a tempo indeterminato.