Front Office Agent Per Hotel 4 Stelle Zona Muratella/Magliana (Roma)

Mansione Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 4 Stelle situato in zona Muratella/Magliana a ROMA, è alla ricerca di: FRONT OFFICE AGENT NIGHT Si propone iniziale contratto a Tempo Determinato 6/12 mesi direttamente con il Cliente e finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato.
RAL 22K Full time 40 h 5 giorni su 7 con 2 riposi a rotazione.
(TURNI NOTTURNI) Non è previsto alloggio.
Responsabilit Il Front Office Agent (Night) che stiamo ricercando avr le seguenti responsabilit : - gestione arrivi/partenze ospiti e operazioni di check in e check out - assistenza clienti su servizi hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati - gestione complaint, reportistica e chiusure - gestione prenotazioni, cancellazioni, modifiche tramite sistema di gestione alberghiera - mantenimento ordine e pulizia degli spazi di lavoro Competenze Il Front Office Agent (Night) che stiamo ricercando ha le seguenti caratteristiche: - esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in strutture analoghe (4 Stelle o Superiori) - conoscenza fluente della lingua inglese (eventuale altra lingua sar considerato un plus) - dimestichezza con sistemi di gestione alberghiera - disponibilit a lavoro notturno/festivi/weekend Completano il profilo autonomia decisionale, ottime doti comunicative, capacit organizzative e di problem solving.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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