Dettagli offerta di lavoro Data : 2025-01-01 Disponibilità lavorativa : Full time Contratto di lavoro : Contratto a tempo determinato - in somministrazione ---------------------------------------- Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane Siamo alla ricerca di un/a Front Office agent altamente qualificato/a e motivato/a per unirsi al team del nostro prestigioso Hotel a 5 stelle situato a Roma.
Il/la candidato/a ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile per garantire un'esperienza indimenticabile.
Responsabilità: - Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità - Gestire check-in e check-out in modo efficiente - Rispondere a chiamate telefoniche e e-mail, fornendo informazioni accurate e tempestive - Gestire prenotazioni e cancellazioni utilizzando il nostro sistema di gestione alberghiera - Coordinare con il personale dell'hotel per garantire che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatte - Risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti in modo rapido ed efficace - Mantenere l'area della reception ordinata e professionale Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in hotel di lusso - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus - Eccellenti capacità comunicative e relazionali - Abilità nell'uso dei principali software di gestione alberghiera - Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi - Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione Offriamo: - Iniziale contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi e poi proroga o probabile contratto a tempo indeterminato - Full time 40h settiminali su turni a rotazione, CCNL Turismo Confcom, 3 Livello (impiegato) - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante - Opportunità di crescita professionale e formazione continua - Retribuzione competitiva e benefit aziendali Luogo: ROMA - EUR MAGLIANA Se pensi di avere le competenze e la passione per far parte del nostro team, invia il tuo curriculum vitae aggiornato e una lettera di presentazione a ****** specificando come oggetto la posizione per cui si candida.
---------------------------------------- Settore industriale : Horeca - settore alberghiero, ristorazione e catering Area professionale : Horeca - settore alberghiero, ristorazione e catering Mansione : Receptionist di albergo Sede di lavoro : LAZIO - Roma - Roma Filiale / Ref.
: ROMA HORECA / 1430357