Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane, ricerca per importante struttura Alberghiera 5* Lusso sita a Firenze Centro:
FRONT OFFICE AGENT
La risorsa selezionata, principale figura di riferimento per tutti gli ospiti dell'Hotel, dovrà occuparsi principalmente di:
Garantire un elevato servizio di accoglienza ed assistenza all'ospite: curare le prenotazioni, il check-in/check-out e le relative attività di upselling.Gestire le attività amministrative riguardanti la Reception, quali il controllo delle fatture e delle transazioni finanziarie.Anticipare le esigenze dell'Ospite, fornire soluzioni ad hoc e personalizzate consigliando attività in zona o luoghi di interesse in linea con le esigenze espresse.Coordinare i vari dipartimenti dell'Hotel.Requisiti:
Precedente esperienza nel ruolo.Conoscenza fluente della lingua inglese e italiana.Preferibile conoscenza Sistema Opera.Disponibilità a lavorare su turni, saltuariamente se necessario anche notturni.Completano il profilo attitudine al cliente, buone doti comunicative, conoscenza e amore per il territorio.
Si offre:
Contratto a tempo determinato in somministrazione (no stagionale), FULLTIME (40 ore) - LIVELLO C2. Previsti buoni pasto giornalieri.
Luogo di lavoro: Firenze Centro.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.
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