Front Office Agent - Cosmo Hotel Palace

Cosmo Hotels Spa, per la struttura Cosmo Hotel Palace di Cinisello Balsamo (MI), è alla ricerca di un/a Front Office Agent da inserire all'interno del proprio staff.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Gestione dei processi di check in e check out degli ospitiRooming dei clientiGestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrativeCollaborare con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clientiOperare nel rispetto di alti standards qualitativiIl candidato dovrà:Avere una pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo ed in contesti similariAvere un'ottima conoscenza di inglese e italiano; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue straniereAffrontare con entusiasmo e spirito positivo l'incarico con spiccato orientamento al clienteCreare affiatamento con il resto del team ed essere predisposto al raggiungimento degli obiettiviConoscere il sistema gestionale OperaEssere flessibile a lavorare su turni, talvolta anche notturniCompletano il profilo precisione, attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.
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