Front Office Agent

Dettagli della offerta

Lungo le coste del mare di Ostuni si trova **Ostuni a Mare**: la struttura è totalmente immersa nel verde della tipica vegetazione della macchia mediterranea, circondato da alberi bassi, giunchi, ginepri, pini marini e olivi selvatici.
Una nuova proposta di soggiorno della struttura, in uno dei territori cardine del turismo internazionale, in grado di valorizzare l'atmosfera unica di Ostuni, la "Città Bianca", unita alla bellezza della costa adriaticaper un'esperienza di resort contemporanea e innovativa.
Lavorare con noi significa far parte di una grande azienda, in cui si respira aria di famiglia e per questo si viene valorizzati come persone. **È sentirsi un po' a casa, è un'opportunità di crescita.**
Da noi successo e potenzialità, sfida e fatica diventano esperienze tangibili: si vive la Puglia, nella sua essenza più profonda.
Ostuni a Mare crede nel lavoro, nella crescita e investe in nuove risorse.
**Vuoi esserci anche tu?**
**Posizione**:
Siamo alla ricerca di uno/una Front Office Agent che si occuperà di accogliere l'ospite e informarlo sulle caratteristiche della struttura e dei vari servizi, della gestione del check-in e check-out. Tra le diverse attività si occuperà anche di:
**Mansioni**
- Registrare e assegnare le camere;
- Coordinare con il reparto HSK gli aggiornamenti sullo stato delle camere;
- Rispondere al telefono e gestire il centralino;
- Coordinare il flusso della posta in entrata e in uscita;
- Svolgere i compiti di cassa e rilasciare ricevute di pagamento;
- Accogliere gli ospiti secondo gli Standard aziendali;
- Offrire supporto all'ospite sui servizi offerti dalla struttura;
- Gestire le richieste e i complaint degli ospiti.
**Requisiti**:
- Possesso di Laurea Triennale/Specialistica nel settore turistico e linguistico;
- Conoscenza fluente della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua è considerato un plus;
- Buone capacità organizzative, flessibilità e precisione;
- Buona conoscenza nell'utilizzo del Pacchetto Office;
- Passione per il mondo accoglienza;
- Completano il profilo una buona predisposizione al lavoro in team, ottime doti relazionali e di problem solving, autonomia e dinamismo.


Salario Nominale: Da concordare

Risorsa: Whatjobs_Ppc

Funzione Lavorativa:

Requisiti

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