Front Office Agent

Importante struttura a 4° stelle a Roma centro, ricerca per ampliamento organico:
2 Front Office Agent
- Gestione di richieste e prenotazioni;
- Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici;
- Accoglienza ed assistenza sui servizi dell'hotel agli ospiti;
- Gestire le richieste o eventuali complaint dei clienti.
Si richiede:
- Esperienza pluriennale in mansioni similari;
- Capacità di lavorare in team;
- Spiccata capacità di gestire le Relazioni con la clientela, anche internazionale;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese;
- Capacità di sopportare lo stress e massima disponibilità a ricoprire turni di lavoro;
- Cura della persona, eleganza e gentilezza nei modi;
Si offre contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di proroga e stabilizzazione in azienda.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Turni
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)