Front Office Agent

Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle telefonate, alle email e alle richieste dei clienti con cortesia e professionalit . Gestire le eventuali problematiche o le richieste speciali dei clienti in modo tempestivo e accurato. Mantenere la reception e le aree pubbliche dell'hotel ordinate e ben presentate. Collaborare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un'esperienza cliente senza problemi. Si offre: contratto di lavoro diretto in azienda Sede di lavoro: ROMA vetrinabakeca