Front Office Agent

Nel Dettaglio Scadenza annuncio 31/07/2024 Nr.
posizioni ricercate 1 Luogo di lavoro Capri (Napoli) Titolo di studio --- Abilitazione --- Agevolazione --- Disponibilità mezzo proprio --- HOTEL DI LUSSO La risorsa scelta, che ha maturato un'esperienza, almeno annuale, nella medesima mansione presso alberghi di lusso, si occuperà delle seguenti attività: accogliere gli ospiti e coadiuvarli per il check-in ed il check-out; svolgere le operazioni di routine del Front Desk mantenendo standard elevati in ogni momento; accogliere gli ospiti al porto per fornire loro indicazioni ed assisterli nel trasporto bagagli; anticipare le esigenze della clientela e gestire eventuali reclami.
Requisiti necessari: Diploma o laurea;Esperienza, almeno annuale, nella medesima mansione, maturata presso alberghi di lusso;Conoscenza fluente della lingua inglese;Età, preferibilmente, non superiore ai 30 anni;Ottima conoscenza di software gestionali alberghieri;Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office, di internet e della posta elettronica.
Predisposizione al rapporto con il pubblico, ottime capacità comunicative, di ascolto, di problem solving, di lavoro in team, senso di responsabilità, attenzione alla cura del dettaglio e della propria persona completano il profilo.
Si richiede: Disponibilità a lavorare full time – su turni, 6/7 giorni, anche sabato e domenica – per la stagione estiva 2024.
Si offre: Contratto di lavoro a tempo determinato per la prossima stagione estiva (maggio/ottobre 2024); vitto e alloggio.
Sede di lavoro: Capri (NA).L'annuncio è rivolto anche ai profughi ucraini in possesso del permesso di soggiorno temporaneo, sulla base del DPCM UCRAINA, che cita: "La protezione temporanea garantita ai profughi ucraini ha la durata di un anno a decorrere dal 4 marzo 2022" e "si applica in favore delle persone che sono sfollate dall'Ucraina a partire dal 24 febbraio incluso".
I destinatari saranno i "cittadini ucraini residenti in Ucraina prima del 24 febbraio, apolidi e cittadini di paesi terzi che beneficiavano di protezione internazionale o di protezione nazionale equivalente in Ucraina prima del 24 febbraio" e i loro "familiari".