Front E Booking Agent

**Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni.
Per la nostra struttura Living Place Hotel a Bologna siamo alla ricerca di un/a **Front e Booking Agent**
La figura selezionata affiancherà l'attuale ufficio Booking nella gestione delle prenotazioni di gruppi ed individuali, unitamente darà supporto alla reception in tutte le attività quotidiane.
Riferisce al Reservation Manager e si relaziona con Fom e Room Division Manager.
- Esperienza pregressa nella mansione di booking/reservation agent
- Buona conoscenza Lingua Inglese ed un eventuale seconda lingua straniera;
- Buona conoscenza pacchetto Office;
- Orientamento all'Ospite;
- Ottima attitudine al problem solving e gestione reclami;
- Capacità a lavorare in Team
- Disponibilità e flessibilità
Requisito preferenziale conoscenza del gestionale Protel.
Richiesto domicilio a Bologna o zone limitrofe
Disponibilità a lavorare su turni e nel week end
Tutti i CV dovranno essere comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima