Formazione Gratuita Per Operatori Dell'Accoglienza Clienti

Vuoi migliorare le tue competenze nell'interazione con il pubblico e diventare un/a professionista dell'accoglienza e assistenza clienti? Questo corso è perfetto per te!

Siamo alla ricerca di persone che vogliano intraprendere un percorso di formazione per aggiornare le proprie competenze in questo campo, con un progetto finanziato dall'Unione europea - Next Generation EU - Programma Nazionale per la Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori (GOL).

Il corso è completamente gratuito ed è previsto un rimborso spese di 3,50€/h per le ore erogate in presenza.

Il corso si terrà presso Mylia, Adecco Formazione, in Via San Crispino, 28 - Padova, a partire dal 19/09/24.

Attività del corso:Accoglienza clienti ed assistenza pre/post venditaTecniche di comunicazione efficace - mail/telefonoAssistenza al pubblico sui prodotti/servizi offerti dall'aziendaGestire criticità e reclami, fornendo assistenza e supporto nel quadro delle procedure previsteRilevare i bisogni e le attese dei clienti per promuovere la qualità dei servizi Al termine del corso, i/le partecipanti riceveranno un attestato di messa in evidenza delle competenze e verranno supportati/e nell'attività di ricerca attiva del lavoro con un tutor dedicato.

Candidati, sarai contattato/a per ulteriori informazioni e per un supporto nella richiesta dell'Assegno GOL.

Disponibilità oraria: Full Time, Part Time mattino, Part Time pomeriggio

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