HotelHotel Eden Area/RepartoRoom Division - Housekeeping RuoloFloor Supervisor (Sost.Maternità) Tipologia ContrattualeTempo Determinato Durata del Contrattoluglio - novembre Descrizione del ruolo Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:Sarai responsabile di seguire le direttive della nostra Housekeeping Manager e dei nostri Governanti e di assicurarti che i nostri ospiti ricevano un'esperienza assolutamente leggendaria.Ti occuperai di assicurare che le stanze siano conformi agli standard della Compagnia in tutti gli aspetti: pulizia, ordine, biancheria da letto e da bagno, amenities ecc; Coordinare e controllare il lavoro dei colleghi di reparto; Informare regolarmente la Reception dello stato delle camere; Assicurare una buona comunicazione con la Prima Governante e con il resto dello staff; Seguire e formare i nuovi membri dello staff; Assicurare la presenza di quelle scorte di materiale, necessarie a mantenere gli standard previsti dalla Compagnia.Effettuare controlli a campione delle camere per verificarne il livello di pulizia e l'accuratezza del ripristino.Tutto affinché i nostri ospiti possano vivere la migliore esperienza possibile.Ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività.Nel tuo ruolo di Floor Supervisor avrai l'opportunità di dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care Cosa offriamo Nel tuo ruolo di Floor Supervisor presso l'hotel Eden, riceverai: · Salario competitivo, 14 mensilità· Management Bonus Scheme· Piano di sviluppo personale (Your Plan)· Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e by Dorchester Collection Academy)· Soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti i nove hotel Dorchester Collection.Puoi soggiornare gratuitamente due volte l'anno in ciascun hotel!(soggetto a regole e disponibilità interne)· Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc)· 50% di sconto in bar e ristoranti all'interno di ogni hotel Dorchester Collection· Mensa aziendale gratuita durante il servizio· Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l'hotel· Servizio lavanderia gratuito· Non è previsto alloggio Cosa porterai in Dorchester Collection Porterai la tua personalità unica e la passione per il ruolo e per il team.Le tue competenze e la tua esperienza passata nel settore dell'hôtellerie di lusso.La comunicazione è ciò che fa funzionare perfettamente i nostri dipartimenti.Devi saper dimostrare eccellenti doti comunicative e un'etica solida di servizio al cliente.L'italiano è la lingua principale utilizzata nel nostro hotel.Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua.Inoltre è necessario avere una buona conoscenza della lingua ingleseDisponibilità a lavorare su turni e/o di notte, proattività, abilità a lavorare in autonomia e/o in team.
