Floor Supervisor

Il Gruppo Manpower per importante realtà del settore alberghiero è alla ricerca di un Floor Supervisor.

Come Floor Supervisor avrai il compito di supervisionare e gestire le tempistiche di consegna delle camere, e verificare il rispetto e la qualità degli standard di camere, piani e spazi comuni, garantendo un servizio di alta qualità agli ospiti dell'Hotel.

La risorsa riporterà direttamente all'Housekeeping Manager.

Responsabilità:

- Coordinare e supervisionare il personale del reparto, assicurando che le attività siano svolte in modo efficiente e professionale

- Monitorare la pulizia e l'ordine delle camere e delle aree comuni, garantendo il rispetto degli standard di qualità

- Gestire le richieste degli ospiti e risolvere eventuali problemi o reclami in modo tempestivo ed efficace

- Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un'esperienza piacevole e confortevole per gli ospiti

- Assicurarsi che il personale sia adeguatamente formato e motivato per svolgere le proprie mansioni

Requisiti:

- Esperienza pregressa nel ruolo, possibilmente presso alberghi 5 stelle;

- Ottime doti relazionali e gestionali;

- Disponibilità a lavorare nel week-end e in giorni festivi;

- Ottima conoscenza della lingua inglese;

Sede di lavoro: Roma Centro

Si offre: contratto a inserimento diretto in azienda dal primo dicembre! l'azienda si impegnerà a rilasciare lettera d'impegno.

Livello 5 del turismo