Da Luxe Talent, società di consulenza internazionale di reclutamento e formazione specializzata in moda, lusso, retail e FMCG, stiamo cercando la figura di Floor Manager RTW & Women Shoes per un nostro cliente, un marchio italiano di lusso, in vista dell'apertura del suo primo corner dedicato a RTW & Women Shoes nella Rinascente di Milano.
L'apertura è prevista a Novembre. RESPONSABILITÁ DEL RUOLO : Garantire un'accoglienza eccezionale e un servizio clienti eccellente, favorendo il cross selling tra le varie categorie di prodotto.Formare e ispirare il personale di vendita del proprio reparto nella conoscenza dei prodotti, nelle tecniche di vendita, nel servizio clienti e nelle procedure aziendali.Raggiungere gli obiettivi di vendita monitorando le prestazioni del team.Creazione di report, analisi e interpretazione dei dati di vendita.Elaborazione di piani d'azione specifici a seguito delle analisi dei KPIs.Supervisione del livello della merce e mantenimento di alti standards di esposizione.Supervisione e gestione visual merchandising, seguendo e rispettando le linee guida aziendali.Rafforzare la fedeltà dei clienti coinvolgendo e supportando il team di vendita nelle attività di clienteling e acquisendo nuovi clienti locali per incrementare le vendite del reparto.REQUISITI DEL RUOLO : Pregressa esperienza nel ruolo in contesti Luxury.Fondamentale conoscenza della lingua inglese.Forti capacità analitiche e buona conoscenza dei KPIs.Forte leadership e attitudine alla risoluzione dei problemi.Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali.Abilità nel fidelizzare con i clienti.Solide capacità organizzative.Cosa Offre L'Azienda : Ral 50K-58K.Schema Commissioni.Altri Benefits.Se pensi di essere tu il candidato ideale per questa posizione, non esitare ad inviarci la tua candidatura per fissare un primo colloquio conoscitivo!
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