Descrizione azienda Openjobmetis SPA, ricerca per l'azienda Volkswagen Financial Services, società leader nel settore dei finanziamenti, leasing e assicurazioni legati al mondo dell' Automotive. Posizione Garantisce supporto post-vendita al cliente e attività sui contratti in corso relativi al pagamento delle imposte sulla proprietà, alla carta carburante, alle multe e alla gestione delle acquisizioni, in base alle linee guida aziendali. Garantisce la corretta gestione delle imposte sulla proprietà e della registrazione ANV. Gestisce le richieste dei clienti di imposte sulla proprietà e registrazione ANV. Gestisce le richieste dei clienti di acquisizione dei contratti – coordinando le attività con le approvazioni dei contratti. Gestisce le richieste dei clienti di modifiche contrattuali in base alle linee guida aziendali. Garantisce le corrette attività relative alla registrazione delle auto, alla rendicontazione e alla fatturazione dei consumi di carburante, alla gestione delle multe. Garantisce la corretta gestione della fine del termine, del ricalcolo e della gestione delle sovvenzioni. Supporta la forza vendita con informazioni su procedure e prodotti. Supporta il Manager nel miglioramento e nell'aggiornamento dei processi. Fornisce report sulle attività quando richiesto dall'Office Manager. Requisiti Buona conoscenza dei prodotti e delle procedure VWFS. Conoscenza delle principali applicazioni software. Competenze amministrative. Competenze comunicative e di gestione dei clienti. Competenze analitiche. Inglese richiesto. Competenze interpersonali. Problem solving. Capacità di lavorare sotto pressione. Lavoro di squadra. Orientamento al cliente. Altre informazioni Contratto di somministrazione di 12 mesi con possibilità di proroga. Full-time dal lunedì al venerdì 9/13-14/18. CCNL commercio, 3° livello. RAL 27. Previsto smart working 3 giorni alla settimana. Luogo di lavoro: Milano (zona Certosa). L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. J-18808-Ljbffr